Comment optimiser ses prix et ses promotions dans son flux Merchant Center pour Google Shopping et Performance Max

Le prix est le 2ème indicateur le plus puissant pour optimiser tes campagnes Google Shopping. Tu as 2 mécaniques pour optimiser ton prix et je t'explique cela en détail dans cet article.

Dans un précédent article, nous avons vu comment optimiser les titres et les descriptions dans Google Shopping. Aujourd'hui, nous allons approfondir la notion de prix et de promotion. Le prix est le 2e indicateur le plus puissant derrière le titre.

Le flux shopping est majeure dans la performance de tes campagnes. Je t'invite donc lire mon article afin de comprendre pourquoi optimiser ton flux shopping avant de commencer sur sujet.

Ces bonnes pratiques s'appliqueront à la fois sur Google Shopping, mais aussi sur Performance Max. D'ailleurs, j'ai écrit un guide pour tout savoir sur Performance Max en e-commerce cela t'intéressera pour pousser encore plus ce sujet.

Introduction

N'oublions pas que Google Shopping est un comparateur de prix.

Donc pour le même GTIN, Google favorisera un produit avec un prix compétitif. Dans cette newsletter, je vais te proposer des outils pour vérifier que tu es compétitif puis je te proposerai des techniques pour optimiser la partie promotion.

Le prix

La majorité des exemples que je vais donner sur la partie prix vont s'appliquer à des sites revendeurs de marques. Car la compétitivité tarifaire est particulièrement importante pour ces produits-là.

Imaginons que tu vends un sac Cabaïa Rouge à 5€ moins cher que ton concurrent, il y a de grandes chances que Google te mette plus en avant mais surtout que ton client préfère l'acheter chez toi. Ainsi le prix est un critère fondamental lorsque tu vends le même produit que tes concurrents.

En revanche, si tu revends tes propres produits sur ton site, tu seras moins sujet aux enjeux de compétitivité tarifaire. Je t'invite donc à monitorer le prix de tes concurrents directs.

Surveiller les prix du marché

Pour être compétitif d'un point de vue prix, il est important de pouvoir monitorer les prix de tes concurrents directs.

Pour ça, Google Merchant Center te propose un outil gratuit qui s'appelle Compétitivité Tarifaire.
Cette partie te donnera une vision globale et temporelle de ta compétitivité

Tu sauras quel pourcentage de ton catalogue est compétitif, dans la moyenne ou inférieur.
Google établi pour chaque GTIN un prix de référence.

Schéma global de la compétitivité tarifaire dans Google Merchant Center
Schéma global de la compétitivité tarifaire dans Google Merchant Center

Il est possible d'avoir une vision plus précise, car tu retrouveras aussi un résumé sur tes produits ayant généré le plus de clic.

Voici les grands graphiques auxquels tu auras accès :

  • Le top 5 de tes produits ayant enregistré le plus de clic
  • Les catégories ayant reçu le plus de clics.
  • Les marques ayant généré le plus de clics
  • Les types de produits ayant généré le plus clic

Tu trouves que cette information est encore trop large ? Pas de soucis !

Tu retrouveras aussi une information très granulaire avec une vision pour :

  • Chaque référence produit
  • Chaque marque
  • Chaque catégorie produit
  • Chaque type de produit

Comment agir si tu es trop cher ?

#1 - La première solution

Cela peut paraitre obvious, mais si tu es trop cher, je t'invite à baisser ton prix sur ton site afin d'être plus compétitif.

Tu ne peux pas baisser ton prix uniquement dans le flux shopping car Google va le voir et donc ban ton produit.

#2 - La seconde solution,

Avoir une annonce au-dessus de celle de tes concurrents :

  • Des meilleures photos
  • Plus d'avis
  • Une livraison gratuite (ou moins chère que les concurrents)

#3 - La troisième solution

Utiliser la promo.

La transition est toute trouvée pour la prochaine partie.

Disclaimer : Les informations que tu vois dans la partie Compétitivité Tarifaire, sont des informations ou Google va comparer exactement les même GTIN.
Si tu vends un produit sans GTIN, Google sera incapable de savoir ta compétitivité tarifaire et évidemment, si tu es le seul à vendre ce produit c'est le même chose.

Bien utiliser la promotion

La partie promotionnelle de Google Shopping est vraiment superpuissante, car tu peux afficher dès la recherche les promotions en cours sur ton site.

Tu retrouveras un prix barré + un badge promotion + un prix soldé en vert sur ton annonce. Comme sur cette photo :

A quoi ressemble une annonce Google Shoping ayant un prix barré + un badge promotion
A quoi ressemble une annonce Google Shoping ayant un prix barré + un badge promotion

C'est réellement superpuissant !

Comment déclencher les promotions

Pour être déclenchées, tes promotions auront besoin d'avoir un prix soldé dans le flux.

Cela indiquera à Google que ton produit est actuellement en promotion.

La majorité des CMS et gestionnaire de flux sont correctement connectés sur cet aspect, je connais cependant quelques sites sur lesquels le prix soldé ne remonte pas.

Je t'invite à aller vérifier, cela ne coute rien et cela te sauvera tes prochaines périodes de soldes.

Tes annonces n'apparaissent quand même pas dans ton flux shopping ?

C'est probablement parce qu'elles ne respectent pas certaines règles de Google.

  1. Ton produit est en "promotion" depuis plus de 30 jours : Dans ce cas là, Google considère que c'est une fausse promotion.
  2. La promotions est inférieure à 5€ ou 5% : Il considère que ce n'est pas une vraie réduction.

Ce sont les 2 raisons majeures, mais il y en a d'autre. Je t'invite à lire la documentation de Google Ads sur le sujet.

Les autres types de promotions

Le système que je t'ai présenté juste avant est assez restrictif, car il suppose que tu pratiques un prix barré sur ton site.

En revanche, il existe d'autres types de promotions que tu peux déclencher depuis Google Merchant Center, dans la catégorie Marketing puis Promotions

Et là, tu retrouveras les styles de promotions classiques à savoir :

  • Remise d'un certain montant
  • Pourcentage de remise
  • Cadeau (cadeau offert, carte cadeau, produit de l'inventaire)
  • Livraison Gratuite

Pour info, il est possible d'afficher des codes promo dans Google Shopping directement.

Par exemple, tu pourrais tester des offres de bienvenue Google Ads uniquement.

Voici les options dans Merchant Center :

Les 4 options promotionnelles dans Google Merchant Center
Les 4 options promotionnelles dans Google Merchant Center

Pour chacun de ces éléments, tu pourras sélectionner les produits sur lesquelles ces promotions s'appliquent.

Évidemment, si tu as beaucoup de produit, je t'invite à utiliser des flux supplémentaires pour générer ça simplement. Ces flux seront le sujet d'une future newsletter, je pense, si ça t'intéresse dis-le-moi en répondant à cet email.

Conclusion

Le sujet du prix et des promotions est un réel challenge dans Google Shopping, je t'invite à approfondir le sujet de ton côté.

L'aspect promotion (hors prix barré) est une fonctionnalité largement sous exploité par les e-commerçants mais qui peut avoir un impact majeur.

Le petit bonbon acidulé

Désolé pour le nom de cette rubrique, mais je voulais te partager une fonctionnalité que Google a lancée dernièrement qui affiche sur tes annonces Shopping un badge "Prix en baisse" même si ton prix soldé n'est pas fonctionnel dans ton flux.

En effet si il voit, que ton produit a baissé de prix, il va l'indiquer sur Google Shopping. Plutôt cool non ?

D'ailleurs voici à quoi ça ressemble :

Illustration de la partie prix en baisse dans les fiches Google Shopping
Illustration de la partie prix en baisse dans les fiches Google Shopping

Aller plus loin

Pour aller encore plus loin sur ce sujet, je t'invite regarder l'aspect promotion dans Merchant Center afin d'être familier avec cette section.

En effet, il y a de nombreuses possibilités sur la partie promotions :

  • Utiliser les dates de début et de fin pour prévoir toutes tes prochaines promotions.
  • Utiliser un flux de promotion automatique qui va envoyer dans Merchant Center la création de code promo et des produits auxquels ils s'appliquent en direct de ton CMS. (Plus besoin de faire le travail en double).

Et pour aller encore plus loin, tu peux regarder les extensions de promotions présentent dans ton compte Google Ads pour les paramétrer en avance par exemple.

J'espère que ce sujet t'a plu.

💡
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