Paramétrer correctement ton domaine d'envoi dédié sur Klaviyo
Tes emails n'iront plus en spam si tu utilises correctement ton domaine d'envoi personnalisé.
Salut, c'est Pierre-Baptiste
Dans cet article, je te présente comment paramétrer ton domaine d'envoi dédié sur Klaviyo.
La vidéo tutorielle
Fait attention à ta réputation email
En email marketing comme dans la vie, tu as une réputation.
Ta réputation email est propre à chaque fournisseur d'adresse email (Gmail, Hotmail, Outlook, etc). Cette réputation va impacter ce que l'on appelle ta déliverabilité.
La déliverabilité correspond au taux d'email qui atteignent la boite principale de ta cible.
Si tu obtiens une déliverabilité de 90%, cela signifie que tu as atteint la boite principale de 90% de tes prospects.
Ta réputation est très facile et très rapide à détruire, la reconstruire demandera énormément d'effort. Donc autant y faire attention.
Qu'est-ce qu'un domaine d'envoi dédié ?
Par défaut, ton outil email utilise ses propres serveurs pour envoyer les emails. Voici une capture d'écran en exemple pour Sendinblue :
Ici, l'entreprise en question utilise le domaine de Sendinblue. Ils ne contrôlent pas leur réputation.
Potentiellement, leur déliverabilité est impactée négativement par les agissements des autres personnes qui utilisent ce domaine.
✅ La solution : tu dois configurer ton propre domaine d'envoi.
C'est d'ailleurs ce que j'ai fait pour cette newsletter de ecommerçons.
Tu peux regarder dans ta propre boite mail, cela ressemblera à ça :
Dans ce cas-là, ce n'est pas mon outil d'email qui envoi via ses serveurs. C'est bien ecommercons.com qui signe l'email. C'est ma propre réputation email. (J'espère qu'elle est bonne 🙏)
Pour configurer ton propre domaine, tu vas devoir toucher au DNS de ton nom de domaine en modifiant les paramètres CNAME et SPF. Cela peut être un peu technique, tu trouveras certainement de bons tutoriels sur Google.
Quels bénéfices à utiliser un domaine d'envoi dédié ?
L'utilisation d'un domaine d'envoi dédié te permet globalement 2 choses :
- Réduire tes chances de finir dans l'onglet "promotion"
- Ne plus finir en spam
Ces bénéfices ne fonctionnent qu'à partir du moment où tu maintiens ta réputation email à un niveau suffisant.
Applique toutes les bonnes pratiques emails.
Pour creuser la partie email, je t'invite a écouter cet épisode du podcast :
