Pourquoi migrer de Google Universal Analytics (UA) à Google Analytics 4 (GA4)
La migration obligatoire de UA vers GA4 arrive rapidement. Il est important de comprendre les enjeux sur Google Analytics pour ne pas louper cette étape cruciale.
Salut, 👋 C'est Pierre-Baptiste,
Dans cet article, je te propose que l'on rentre en détail sur le sujet de Google Analytics 4. C'est un énorme sujet car GA4 sera obligatoire à partir de Juillet 2023 et la version actuelle de Google Analytics (UA) ne fonctionnera plus dès Octobre 2023.
Contexte
Fin 2021, Google a indiqué que la version actuelle de Google Analytics qui s'appelle Universal Analytics (UA) va devenir caduque à partir de juillet 2023.
Elle sera remplacée par une nouvelle version de Google Analytics qui s'appelle Google Analytics 4 (GA4).
Les dates limites de Google ne sont jamais respectées au mois près. Malgré tout, il y a fort à parier qu'avant fin 2023 UA ne sera plus opérationnel.
Quelles différences entre UA et GA4 ?
UA et GA4 sont des outils qui fonctionnent radicalement différemment. Leur différence principale est liée à la façon dont ils fonctionnent. Google a revu intégralement le cœur de son outil.
- Universal Analytics était basé sur des "Sessions" utilisateur. Pour chaque session, on venait remonter des informations comme les pages vues, des informations e-commerce ou autre.
- GA4 quant à lui est basé sur les utilisateurs et des évènements. Chaque évènement sera complété de paramètres, ces paramètres sont des caractéristiques liées à l'évènement.
Voici un schéma qui explique le fonctionnement de UA vs GA4 :
Pourquoi Google a fait un tel changement ?
Le changement de UA vers GA4 est motivé par plusieurs raisons.
Voici les 4 raisons principales de ces changements :
- Suivi des évènements : Dans le web de 2022, tout est évènement. UA n'était pas du tout adapté aux besoins des entreprises d'aujourd'hui.
- Meilleure gestion du multi-appareil : GA4 est taillé pour intégrer de nombreux flux de données, comme des apps, des sites web desktop ou des sites web mobile par exemple.
- Intelligence Artificielle : GA4 est doté de nombreux insight algorithmique qui vont te permettre d'aller encore plus loin dans ton analyse.
- Meilleur respect de la vie privée : UA était fortement dépendante des cookies. GA4 ne l'est pas. C'est une bonne nouvelle pour les lois comme le RGPD ou les directives de la CNIL.
Tu dois migrer rapidement
Comme tu l'as compris, UA et GA4 sont radicalement différents à la racine même.
Il est donc impossible de transférer tes données de UA vers GA4 !
Le seul moyen d'obtenir de la donnée dans GA4 est de l'installer sur ton site en parallèle de Universal Analytics.
En effet, tous les mois perdus sont des mois d'historique irrécupérable.
Comment installer GA4 ?
Il faut savoir que GA4 est un peu moins simple à prendre en main que UA.
Son installation demande plus de connaissance technique que le fait de poser un simple code sur CMS.
Je considère qu'il y a 2 types d'installation GA4 :
- L'installation basique : pour un e-commerce cela correspond au tracking de base et aux évènements basiques (achat, ajoute au panier, vue de page produit et vue de page collection)
- L'installation avancée : cela correspond à un plan de taggage sur-mesure pour ton business ainsi qu'à l'installation de balises plus poussées.
Avant de te lancer dans une installation complexe, je t'invite à faire 4 choses :
- Installer le suivi de base
- Installer l'évènement achat
- Installer l'évènement ajout au panier
- Installer l'évènement vue de page produit
C'est le strict minimum pour débuter.
Par où débuter ?
Pour installer GA4, tu auras besoin d'un outil : Google Tag Manager.
Si ce n'est pas outil avec lequel tu es familier, je t'invite à creuser le sujet, car cet outil va réellement changer la façon dont tu installes des codes et autres scripts sur ton site e-commerce.
L'objectif de cet article n'est pas de te faire une formation pour installer GA4.
Il y a des gens qui ont déjà fait du contenu très qualitatif sur le sujet :
Comment migrer de UA à GA4 (vidéo en anglais)
Utiliser Google Tag Manager pour optimiser GA4
Tu auras besoin de Google Tag Manager, donc une vidéo tutoriel sur GTM ne fera pas de mal :
Te former à l'utilisation de GA4
Maintenant que ton GA4 est paramétré, il faut apprendre à l'utiliser. Je t'invite à regarder la formation gratuite de Bruno Guyot sur le sujet.
Normalement avec toutes ces ressources, tu as de quoi t'occuper pendant un petit moment.
Si tu as besoin d'aider à ce sujet, je t'invite à prendre RDV avec moi ici.